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Razón social:  PESCADOS LOUREDA SL(en adelante “LOUREDA EN CASA”)

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AMBITO DE APLICACIÓN

Los presentes términos y condiciones de venta se aplicarán a las ventas realizadas por “LOUREDA EN CASA" en España.

 

INFORMACIÓN PÁGINA WEB Y CONTENIDO

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MARCAS

“LOUREDA EN CASA", su logotipo y cualesquiera otras marcas de producto y de servicios utilizadas en esta página web son propiedad de “LOUREDA EN CASA" o de terceros. Ninguna marca de producto o de servicios de “LOUREDA EN CASA" podrá ser usada sin consentimiento previo y por escrito de “LOUREDA EN CASA". Se prohíbe cualquier uso no autorizado de las marcas.

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MODIFICACIONES DE LOS CONTENIDOS

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FALSOS PEDIDOS

Cada pedido está relacionado con una dirección IP determinada que podrá ser utilizada para emprender medidas legales contra aquellas personas que realizan pedidos falsos de material, sin ánimo alguno de recogerlo ni pagarlo. En estas situaciones, actuaremos por la ví­a penal, al amparo del ordenamiento jurí­dico establecido, y en colaboración con medios policiales al efecto, se tomarán las medidas oportunas para acabar con esos pedidos fraudulentos.

Todos los gastos administrativos, abogados, procuradores se les cargaran al cliente.

 

PEDIDOS

El idioma del portal web y en el que se formaliza el contrato es el castellano.

Para formalizar un pedido el cliente tendrá que finalizar el proceso de compra de la tienda online: seleccionar el/los producto/s deseado/s, añadirlos al carro de la compra, finalizar el pedido y completar todos los datos solicitados. Cuando un pedido es formalizado correctamente el cliente recibe un correo de confirmación del mismo por parte de “LOUREDA EN CASA ".

Todos los pedidos están condicionados a su aceptación por “LOUREDA EN CASA ", quien comunicará la aceptación del pedido tan pronto como le sea razonablemente posible, ya sea por medios electrónicos o por cualquier otro medio. El cliente habrá de especificar en sus pedidos un domicilio de entrega y un teléfono de contacto (para el transportista/mensajero).

“LOUREDA EN CASA " se reserva el derecho a cancelar cualquier pedido aceptado que adolezca de algún error material en relación con el pedido, el precio o cualesquiera otras condiciones publicadas en el sitio web que estén relacionadas con el pedido del cliente, o en caso de que una posterior verificación de las condiciones crediticias del cliente así lo aconsejen. En caso de pagos con tarjeta, si el pedido ya ha sido cargado contra la misma y el pedido es cancelado, “LOUREDA EN CASA " procederá a realizar un abono en la cuenta de la tarjeta utilizada de forma inmediata, (siempre y cuando no haya salido la mercancía del almacén).

El cliente podrá cancelar o modificar un pedido (o corregir errores en la introducción de los datos) dentro del horario para cursar el mismo, es decir, siempre que la mercancía no haya sido adquirida en las Lonjas dónde se compran. Para ello podrá hacerlo a través de los medios especificados en la sección contacta.

Se pueden presentar circunstancias que imposibiliten a “LOUREDA EN CASA " cumplir el plazo de entrega previsto. Por lo tanto, todas las fechas comunicadas por “LOUREDA EN CASA " para la entrega y el suministro de productos son aproximadas y “LOUREDA EN CASA " no puede garantizar que el suministro se realice realmente en el momento previamente acordado, excepto en el caso de que “LOUREDA EN CASA " haya confirmado tales fechas de reparto explícitamente como vinculantes.

“LOUREDA EN CASA " hará lo que esté razonablemente a su alcance para cumplir la fecha de entrega.

 

DATOS DEL COMPRADOR

Usted es responsable de:

Presentar datos verídicos, exactos, actuales y completos sobre su identidad personal, tal y como se solicita en la zona de registro del sitio web de “LOUREDA EN CASA".

Mantener dichos datos y efectuar inmediatamente actualizaciones para asegurar su exactitud, actualidad y totalidad.

Además, usted es responsable de la seguridad y custodia de la contraseña que se le adjudica. “LOUREDA EN CASA" no asume responsabilidad alguna por el uso no autorizado de contraseñas.

 

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Debido a la naturaleza del producto ofertado, pescado y marisco de la máxima calidad y frescura, pudiendo este último comercializarse cocido, su disponibilidad en la web de “LOUREDA EN CASA” dependerá de la disponibilidad en las lonjas donde se adquieren los productos.

En el caso que realice un pedido y que éste no pudiese suministrarse debido la no disponibilidad del marisco y pescado que ha solicitado, “LOUREDA EN CASA" contactará con usted y le propondrá un producto alternativo o le reembolsará la cantidad abonada.

 

CALIDAD DE PRODUCTOS

“LOUREDA EN CASA" garantiza que tanto el pescado como el marisco que comercializa son de la máxima calidad y frescura, procedentes del litoral gallego.

El pescado y marisco se mantiene en todo momento dentro de la cadena de frío, y es preparado y envasado por manos expertas que garantizan en todo momento la máxima calidad del producto que comercializa “LOUREDA EN CASA”.

El transporte del producto convenientemente envasado y etiquetado se realiza mediante vehículos refrigerados o isotermos, de tal manera que se mantenga la cadena del frío hasta la entrega en la dirección solicitada.

 

FORMULARIO DE DESESTIMIENTO

A la atención de

Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)

-          Pedido el/recibido el (*)

-          Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

-          Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

-          Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)”

-          Fecha

(*) No cubrir lo que no proceda

 

FORMAS DE PAGO

El pago lo podrá realizar a través de tarjeta de crédito / débito y transferencia bancaria.

En el caso que desee realizar el pago mediante tarjeta de crédito / débito, todos los datos proporcionados en el proceso de compra son encriptados para garantizar la mayor seguridad de los mismos, no pudiendo ser interceptados mientras se trasmiten por Internet.

En el caso que desees realizar el pago mediante transferencia bancaria, recibirá un correo electrónico donde se te indicarán los datos precisos para poder realizarla.

Una vez terminado el proceso de pago, recibirá un correo electrónico de “LOUREDA EN CASA” confirmando la aceptación del mismo y su gestión según las condiciones indicadas.

CONTACTO

Para cualquier aclaración en los productos ofertados, su disponibilidad, duda en el proceso de compra o posible reclamación, se puede poner en contacto con “LOUREDA EN CASA" mediante el correo electrónico INFO@PESCADOSLOUREDA.COM, o bien en el teléfono 647907974en horario de 9:00 a 20:00, de lunes a viernes.

LEGISLACIÓN APLICABLE

Todas las cuestiones que pudieran derivarse del acceso y uso de este sitio web se entenderán reguladas e interpretadas de conformidad a la legislación española.